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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

美甲师要认真的倾听顾客的反对意见，他们更加注重的是（)。

A.你到底知道多少

B.你对他们的问题到底有多重视

C.你的技术是否过关

D.你的创新精神

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更多“美甲师要认真的倾听顾客的反对意见，他们更加注重的是（)。”相关的问题

第1题

美甲师应当非常有自信的回答顾客提出的反对意见，显示你所付出的努力的（)。

A.创新精神

B.专业精神

C.独特之处

D.技术高超

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第2题

要搜集适合听众的材料，演讲的目的并不是告诉大家你知道什么，而是要告诉听众他们所想知道的。（)

要搜集适合听众的材料，演讲的目的并不是告诉大家你知道什么，而是要告诉听众他们所想知道的。()

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第3题

所有投资人都具有的一个共同点是（)。

A.他们不会真的在乎你和你的公司,他们只想着将来能赚很多钱退出

B.他们很在乎你和你的公司

C.他们很想做一件伟大的事情

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第4题

当你不知道如何回答客户的问题时，你要让他们知道你();或向你的经理主管求助。

当你不知道如何回答客户的问题时，你要让他们知道你（);或向你的经理主管求助。

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第5题

倾听来访者要什么，倾听他们说什么，然后你才能在他们上个回答中问出下一个问题:这是焦点解决短期咨询师实现（)的途径。

A.治疗性“开端”

B.治疗性“倾听”

C.治疗性“形塑”

D.治疗性“干预”

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第6题

你收到客户通知，他们公司对于你们产品的设计标准有点问题将会影响到整个系统。如果这真的发生了将会对你的项目产生大麻烦。客户一个星期之后来与你讨论你的团队能否在这方面返工。过去与这位客户都是非正式的交流，而这次他要一个正式的会议。你将如何准备这个会议()

A.更新进度计划并且采取一个被动的策略，因为客户没有告诉你这个潜在问题的细节是什么

B.确认你的团队已经提高了生产率，让客户看到你们是多么的有效率

C.通知团队成员让他们准备一份讨论议题

D.明确每一个成员有他们准备任何议题及所需计划的任务

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第7题

客户对你告诉他的信息表示怀疑时，你要()向他们出示证据或文件;或让你的经理或主管出面向他们证实你所说的一切。

客户对你告诉他的信息表示怀疑时，你要（)向他们出示证据或文件;或让你的经理或主管出面向他们证实你所说的一切。

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第8题

与下级沟通的技巧有（)

A.让下级知道你关心他们

B.给予能干的下属关心和肯定

C.充分依靠下属

D.让每个人都受到重视

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第9题

为什么在项目团队会议上你要审查将来的任务安排？（）

A.提醒团队成员他们必须完成的工作

B.提醒团队你掌管这个项目

C.确认团队成员知道他们这周的工作

D.确认项目在正常的轨道上运转

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第10题

“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。你别忙着把他们赶跑。你可不要等到坐火轮、点电灯、学微积分，才认识他们是你当年的小学生。”这句话是谁说的？（)

A.杜威

B.苏霍姆林斯基

C.陶行知

D.蔡元培

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第11题

交谈中，要言辞谦和，尽量少讲（），多讲（）。

A.他

B.他们

C.我

D.你

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