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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

某企业按照顾客购买本品牌产品的忠诚程度,把顾客划分为忠诚顾客和一般客户,则该企业市场细分的变量属于()。

A.地理变量

B.人口变量

C.行为变量

D.心理变量

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第1题
顾客对于某种品牌的产品或某个企业做出的长期购买的承诺是()。

A.顾客的满意

B.顾客的要求

C.顾客忠诚

D.顾客价值

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第2题
“顾客对于某种品牌的产品或某个企业做出的长期购买的承诺”是指()。

A.顾客需要

B.顾客满意

C.顾客忠诚

D.顾客欲望

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第3题
_________是指顾客在满意的基础上,进一步对某品牌或企业做出长期购买的行为。

A.顾客价值

B.顾客满意

C.顾客忠诚

D.顾客资产

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第4题
按照消费者对产品品牌的忠诚程度,可以把消费者分为【 】

A.绝对的忠诚者

B.动摇的忠诚者

C.转移的忠诚者

D.不忠诚者

E.经常使用

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第5题
鼓励消费者购买本企业的产品、改变消费者对产品属性的认识、说服消费者立即购买、建立品牌忠诚等应用的是说服性的广告。()
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第6题
忠诚顾客就是喜欢买本企业产品的顾客。()
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第7题
本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是()

A.顾客忠诚度

B.顾客渗透率

C.顾客选择度

D.顾客占有率

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第8题
市场渗透可以从()几方面努力,扩大现有产品的销售。

A.使原顾客更多地购买本企业的产品

B.把竞争企业的顾客争取过来

C.刺激和促使未曾购买本企业产品的顾客

D.扩大销售区域

E.增加目标市场

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第9题
所谓顾客选择性,是指从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比。()
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第10题
从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为( )。

A.顾客忠诚度

B.顾客选择性

C.顾客渗透率

D.价格选择性

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