A.差别化战略
B.个性化战略
C.成本领先战略
D.集中性战略
A.承运人、地面服务代理人、机场管理机构
B.承运人、航空公司、机场管理机构
C.承运人、地面服务代理人、售票处
D.航空公司、地面服务代理人
A.15分钟
B.30分钟
C.45分钟
D.60分钟
A.所有航班出港延误所产生的服务应由地面服务业务部门负责
B.旅客定座系统应当将旅客联系方式等必要信息准确录入,以及时通告旅客航班动态信息
C.航班在非协议机场备降的,所有的保障、服务工作由承运人自行负责
D.对于无备降协议的承运人,备降机场有义务接收备降,但无义保障义务