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第2题
渠道合作伙伴客情关系建立维系的方式：（)、维系、挽留。
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第3题
销售分类包括（)
A.店面一对一
B.拜访销售
C.大客户销售
D.渠道销售
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第4题
家庭市场攻坚四步法包括网格内空间排摸、（)、网格内成员协同、网格内社区精扫
A.网格内客情商机
B.网格内客情关系
C.网格内客户走访
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第5题
客情笔记为客户经理提供客情访谈记录工具，让客户经理可以便捷的记录客户拜访过程中了解到的客户关键人信息、异网客情信息、客户关系信息，支持手机和app端联动。（)
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第6题
加油站客户的客情维护方法包括（)。
A.周期性客情维护
B.重大事件客情维护
C.基于客户的个性和爱好的客情维护
D.客户人事变动的维护
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第7题
实习生小美上周五出差（事由：拜访客户，维护客情），她的出差费用（）报销，（）有补助
A.可以、不可以
B.可以、可以
C.不可以、可以
D.不可以、不可以
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第8题
销售拜访秘笈为（）
A.客户数×成功拜访率×单点销量=总销量
B.客户数+成功拜访率+单点销量=总销量
C.客户数×成功拜访率=总销量
D.客户数+单点销量=总销量
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第9题
对加油站老顾客进行周期性拜访、客户重大事件看望、基于客户的个性和爱好的交流等属于老顾客维护方法中的（)。
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第10题
支局长工作计划包括（)。
A.周例会开展
B.外拓走访
C.一对一指导
D.社区走访
E.大客户拜访
F.月经营分析会开展
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第11题
拜访的两种类型（)
A.有明确销售目标的里程碑中的环节推动
B.无明确销售任务的客情维系与商机挖掘
C.无明确销售目标的里程碑中的环节推动
D.有明确销售任务的客情维系与商机挖掘
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