题目内容
（请给出正确答案）
A.等所有与会者都到齐后再开始
B.将重要事项放到会议最后讨论
C.逐个告知迟到者会议前期内容
D.重新开始并进行适当的批评
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A.了解居民需求
B.征询服务意见
C.居民个案管理
D.建立信任关系
A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解
B.经常走访居民家庭，了解居民需求
C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级
D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务
A.参加社区重阳节活动，派发相关宣传资料
B.去社区和老人聊天，介绍即将开展的工作
C.拜访社区居委会的负责人，搞好私人关系
D.举办社工节活动，现场邀请老年居民体验驿站服务
E.招募大学实习生，开展问卷调查，了解居民的需要
A.“打扰您了，我是社会工作者小美。”
B.“您的孩子今年上几年级了？”
C.“您目前生活中有哪些困难？”
D.“您是否还有其他的建议？”
A.规范性需要
B.感觉性需要
C.表达性需要
D.比较性需要
A.组织居民选举新的居民小组长
B.委婉地批评老周的工作态度
C.鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动
D.提醒居民规范的工作程序是先找老周参考
A.了解居民对社区问题的真切感受
B.入户调查，掌握人户分离的情况
C.评估居民对公共设施的利用情况
D.参与社区活动，观察居民骨干的影响力
E.出席社区工作会议，并提供专业性意见
