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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

CRM的产生和发展源于三方面的动力不包括（)

A.消费者的偏好

B.需求的拉动

C.管理理念的更新

D.信息技术的推动

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第1题

CRM产生和发展的动力包括（）。

A.产品的积压

B.需求的拉动

C.信息技术的推动

D.管理观念的更新

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第2题

CRM产生和发展的三个动力是：信息技术的推动、管理观念的更新和（)

A.产品的积压

B.数据冗余

C.资金周转不畅

D.需求的拉动

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第3题

以下不是CRM产生的原因的是()。

以下不是CRM产生的原因的是（)。

A.需求的拉动

B.技术的推动

C.供给的推动

D.管理理念的更新

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第4题

客户关系管理产生的动力（)。

A.管理理念的变化

B.用户的需求

C.信息技术的发展

D.物质生活的丰富

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第5题

客户关系管理（CRM)是伴随着信息技术和（)的发展而产生的。

客户关系管理(CRM)是伴随着信息技术和()的发展而产生的。

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第6题

客户关系管理的产生主要是由于需求的拉动和技术的推进，加之营销理念的更新。（)

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第7题

通货膨胀的成因不包括()。

A.需求拉动

B.成本推动

C.政策推动

D.结构失衡

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第8题

企业信息化的基础是（)

A.信息技术的更新

B.企业的管理和运行模式

C.理念的更新

D.人员培训

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第9题

产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和（）。

A.市场的推动

B.技术的推动

C.资金的支持

D.人才的支持

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第10题

客户关系管理产生的原因有（)。

A.企业营销观念的演变

B.企业内部需求的拉动

C.技术推动

D.生产观念的改变

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第11题

供应链管理已经从过去的供应拉动模式（面向库存)发展到现在的需求推动模式（面向需求)。（)

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