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[判断题]

客户经理移动营销平台中，客户变更申请时客户经理只需在客户经理移动营销平台中“提交”即可（）

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第1题

客户经理可以通过移动终端直接上报客户的贷款申请。（）

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第2题

客户经理渠道的精准营销商机由平台根据客户所属维护关系自动分配。（）

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第3题

客户经理在营销信用卡时，可向客户保证预授信额度一定能达到固定金额。（)

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第4题

客户经理对客户营销信用卡时，需要具备一定营销技巧:建立信任关系、了解客户需求、处理客户异议。（)

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第5题

客户经理作为精准营销平台的基层用户，无需单独申请平台用户，需遵循行内网点八岗位申请配置的相关规定进行。（）

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第6题

客户经理在系统中可以进行营销线索经验分享。（)

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第7题

移动云业务售后服务渠道:客户热线、客户函件、门户网站、客户经理。（)

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第8题

在对私客户关系管理系统中，客户经理可将管辖客户申请为特殊VIP客户，及在后续的客户营销服务中为客户申请特殊星级，促使其享受建行的高端客户权益。（）

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第9题

“循环贷”业务客户在办理受托支付时，客户的支付对象、金额等有变更的，可向经办客户经理申请修改，经办客户经理审核后进行必要的增加或修改。（)

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第10题

个人客户经理风险管理要覆盖每位个人客户经理、营销管理人员和每个操作环节（）

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第11题

客户经理通常在营销介入或客户明确提出需求时应向客户提交（）

A．金融服务方案

B．营销组织

C．营销计划

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