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[多选题]

个人客户重点AUM包括新单保费、非货币基金有效销量、个人理财月日均保有量、资管信托月日均保有量和国债月日均保有量。其中()按2倍系数计算

A.新单保费

B.非货币基金有效销量

C.个人理财月日均保有量

D.资管信托月日均保有量

E.国债月日均保有量

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第1题
可在费控系统提单支付的场景()

A.个人单业务出现的汇错款项

B.个人单业务先录单后收费的新单及其他非新单业务多收保费业务

C.法人单业务的客户在我司无其他保单业务(核心系统无客户号)

D.客户余额退费

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第2题
亿元保费投诉量的分母保费量计算公式是()。

A、保费收入=当期新单保费

B、保费收入=当期新单保费+续期保费

C、保费收入=当期新单保费+续期保费-犹撤保费

D、保费收入=当期新单保费+续期保费-犹撤保费-退保保费

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第3题
建行私人银行客户是在建设银行个人金融资产月日均余额(AUM)达到1000万元(含)以上的个人客户()
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第4题
潜力客户是指AUM值在300万-500万之间的非存量私人银行客户()
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第5题
中国移动和对讲企业版产品主要面向()客户。

A.个人

B.集团

C.重点

D.非重点

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第6题
个人客户AUM包括价值存款月日均余额、保险月日均资产、个人理财月日均资产、基金月日均资产、国债月日均资产、资管信托月日均资产。()
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第7题
AUM月日均余额的基础计算公式:AUM=∑(存款+国债+银行理财+基金+保费+贵金属+CTS存款+其它资产)日积数/30天()
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第8题
客户归属调整原则中的AUM孰大原则的标准是,客户连续3个月在非归属营业机构的AUM总额达到当前实际归属机构的2倍及以上,可申请调整。()
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第9题
提醒客户及时交纳保费,以免保单失效,了解客户是否已把保费交给业务员或银行,防止占用或挪用保费事件发生是()保单的回访内容:

A.新单

B.犹豫期撤单或强制撤单

C.退保保单

D.进入宽限期仍未交纳续期保费的保单

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第10题

对重点客户应按月发送余额证对单、非重点客户应以每年三月、六月、九月、十一月末的账户余额为核对点,分别向客户发送余额证对单,并在45个工作日。()

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第11题
客户个人情景客情维护主要包括客户生日、客户非规律性重大喜事、客户非良性意外事件。()
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