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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

社会工作者在策划项目时，一方面要考虑服务对象的问题和需求，另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持，社会工作者在策划时还应当考虑（）。

A.服务项目实现和达成目标的程度

B.服务项目目标是否与机构目标一致

C.服务项目是否符合政策要求

D.机构的资源是否充足够用

E.服务项目是否是机构所必须提供的

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第3题

社会工作者在提供直接服务时扮演的角色，主要包括（)。

A.支持者

B.管理者

C.倡导者

D.资源争取者

E.服务提供者

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第4题

根据“人在情境中”的观点，服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不良。为此，社会工作者一方面要协助服务对象增强自己的能力来应对压力，另一方面要（)。

A.改善社会环境

B.激发内在潜能

C.改善居住条件

D.维持社会秩序

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第5题

（)是社会工作服务方案策划与评估过程中所要遵循的重要原则，在服务方案策划中，社会工作者要保护服务对象，保障服务对象的根本利益，所涉及的服务不能够对服务对象造成任何伤害。

A.非伤害原则

B.知情同意原则

C.匿名和保密原则

D.价值中立原则

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第6题

在进行林业工程建设时，一方面要号召农民种树，另一方面要考虑贫困地区农民的生活问题，如粮食、烧柴以及收入等问题。以上做法依据的生态工程原理是（）

A.系统整体性原理

B.整体性原理

C.系统结构决定功能原理

D.以上都不是

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第7题

社会工作者林某正在为一个家庭提供服务。该家庭生活贫困，夫妻、亲子关系紧张，社会工作者林某在个案服务中，一方面为家庭成员做心理辅导，教授他们交流和沟通技巧；另一方面帮助该家庭争取政府救济，并鼓励其自强自立。在此案例中，社会工作者林某充当的直接服务角色有（）。

A.资源筹措者

B.支持者

C.政策影响者

D.服务提供者

E.研究者

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第8题

追求卓越服务是要付出代价的。因此，在制定质量改进计划时，必须要考虑质量成本问题。（)

追求卓越服务是要付出代价的。因此，在制定质量改进计划时，必须要考虑质量成本问题。()

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第9题

未来的人力资源管理者要扮演工程师兼销售员兼客户经理的角色，一方面人力资源管理者要具有专业的知识与技能，另一方面人力资源管理者要具有向管理者及员工推销人力资源产品与服务方案的技能。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

人类要善于利用自然资源为人类的社会发展服务，要保护资源、开发资源、管理资源三种措施统一考虑

。()

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第11题

录像磁带存放时，一方面要避免外来()的干扰另一方面要()。

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