题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
用户号码关停原因为沉默卡保护单停,如用户申请复开,需提供哪些资料()
A.身份证原件正反面照片、免冠照
B.签字的承诺函照片
C.出行票据
D.工作证原件照片或工作证明
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A.身份证原件正反面照片、免冠照
B.签字的承诺函照片
C.出行票据
D.工作证原件照片或工作证明
A.申诉重保用户、4星级以上用户投诉
B.用户不认可关停原因,要求提供关停证据
C.用户反映工作需要的号码行为,非高危行业,可提供工作证明
D.系统标识的关停类型不在知识库现有类型里,知识库无相关处理指引