关于网络市场主体与客户关系的正确说法()。
A.网络市场对客体供给的规模和结构取决市场主题供给的能力和结构
B.网络主体依靠网络客体的推动和支持
C.网络主体和网络客体相互结合,相辅相成
D.网络市场对客体的需求规模和结构,取决于市场主体货币购买力和消费结构
A.网络市场对客体供给的规模和结构取决市场主题供给的能力和结构
B.网络主体依靠网络客体的推动和支持
C.网络主体和网络客体相互结合,相辅相成
D.网络市场对客体的需求规模和结构,取决于市场主体货币购买力和消费结构
A.客户关系管理仅仅是销售商与客户的关系管理
B.客户关系管理不等于CRM软件
C.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
D.客户关系管理是建立在价值上的
A.客户分析→深入了解目标客户→发展关系网络→创造客户价值→管理客户关系
B.客户分析→发展关系网络→深入了解目标客户→创造客户价值→管理客户关系
C.管理客户关系→创造客户价值→深入了解目标客户→发展关系网络→客户分析
D.管理客户关系→客户分析→深入了解目标客户→创造客户价值→发展关系网络
A.一个逻辑网络可以属于多个物理网络。
B. vEPC网元的base和fabric网络需要手工创建。
C. VLAN和Flat是逻辑网络的类型。
D. vepc网元的OM网络需要手工创建。
A.从网络层删除路径仅删除网管侧网络层的波分路径
B.从网络层删除路径后不会中断业务
C.从网元层删除路径会将网元侧与网络层的路径一同删除
D.从网络层和网元层删除路径后,都会中断业务
客户关系管理是用于满足客户需求的一种方式,关于这一概念的说法不正确的是()。
(A)客户关系管理的目的在于集成所有与客户相关的信息,包括与客户接触的历史资料、客户选择偏好等
(B)客户关系管理有助于企业有效地确定商业战略、市场运作等决策
(C)客户关系管理系统的优点在于成本低
(D)客户关系管理主要依赖新技术,通过信息技术的应用满足客户的需求
A.A.客户关系管理是全公司的事情,小是单个部门的责任
B.B.客户关系管理应该提升到企业战略的高度
C.C.客户关系管理采用网络信息技术
D.D.主要目的是改善与客户的关系