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[判断题]

客户办理携入,在每日20:00至次日9:00期间办理携入业务的客户,会在9:00以后激活生效,请9:00以后关注是否正常使用()

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第1题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:原则上()期间不得开展客户回复(回访)工作。

A.每日21:30至次日8:30

B.每日22:00至次日8:00

C.每日21:00至次日9:00

D.每日21:00至次日8:00

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第2题
原则上每日12:00至14:00及21:00至次日()期间不得开展客户回复(回访)。

A.7:00

B.8:00

C.9:00

D.10:00

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第3题
客户20:20办理携入完毕后,则在21:00激活生效。()
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第4题
客户20:20办理携入完毕后,则在21:00激活生效()
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第5题
客户20:30办理携入完毕后,则在21:00激活生效()
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第6题
客户20:30办理携入完毕后,则在21:00激活生效。()
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第7题

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:原则上每日20:00至次日8:00不得开展回访工作。()

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第8题
客户在20号13:45时在公司办理携入业务申请,工信部系统审核通过后,在()时生效。

A.20号13:45

B.20号14:00

C.20号18:00

D.20号24:00

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第9题
原则上每日12:00至14:00及21:00至次日8:00期间不得开展客户回复(回访),客服专员在回复(回访)客户前应熟悉工单回复内容,将工单“回复内容”以阅读的方式回访客户。遇客户不方便时,应按与客户约定时间完成回复(回访)。()
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第10题
携转后工信部什么时候发送生效广播?()

A.夜间

B.9:00至20:00

C.全天

D.8:00至21:00

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第11题
故障报修类工单回访时,原则上每日20:00至次日8:00不得开展回访工作。()
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