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[多选题]
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局车票快递业务管理办法〉的通知》(上铁客[2017]195号)规定,快递企业在换取纸质车票后至送达收件人前,旅客不能办理()业务。
A.退票
B.改签
C.变更到站
D.换取纸质车票
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A.退票
B.改签
C.变更到站
D.换取纸质车票
A.在中国境内依法注册,具有独立法人资格,注册资金不低于人民币5000万元(或等值外币)
B.依法取得快递业务经营许可,有车票快递服务流程、标准及相关的管理制度
C.车票快递服务范围在快递业务经营许可范围之内
D.快递企业的计算机管理系统满足铁路客票系统的接口及业务流程要求,并配备快递实名制车票所需验证取票的设备及系统
A.使用有效二代居民身份证购买的成人票和儿童票,不含学生票和残疾军人票
B.距所购车票载明的开车时间不少于48小时
C.收件地址在网站公布的送达范围之内
D.使用有效二代居民身份证购买的成人票、儿童票、学生票和残疾军人票
A.勒卡索要
B.违规经营
C.粗暴待客
D.依职权谋私
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
A.预算预付
B.杂费到付
C.汇总结算
D.银行承兑汇票