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第5题
销售顾问要遵守展厅5S标准，维护展厅的设施和展车清洁，为客户提供一个良好的购车环境。这是我们可以为顾客购车时提供的最大的舒适。下列哪一项是标准的5S描述。（)
A.整理;整顿;清扫;清洁;素养
B.处理;整顿;清扫;清洁;素质
C.整理;整顿;清楚;清洁;素养
D.整理;整顿;清扫;清洁;素质
第10题
全员生产维修的内容之一是推行5S管理，具体包括（）
A.整理、整顿、清洁、清扫、素养
B.整理、整顿、清洁、安全、素养
C.整理、整顿、清洁、清扫、检查
D.整理、整顿、清扫、清扫、素养
第11题
餐厅的6S管理是指（）
A.整理、清洁、整顿、处理、安全、素养
B.整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养
C.安全、整理、整顿、清洁、清扫、素质
D.整理、整顿、清洁、清扫、安全、规范
