首页 > 医卫类考试> 中西医结合助理医师> 第二单元

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[判断题]

营销创新突出客户满意，建设学习型营销体系，不断进行营销模式与营销要素的组合创新，着力提升客户满意度（）

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第1题

营销创新突出客户满意，建设学习型营销体系，不断进行营销模式与营销要素的组合创新，着力提升客户满意度。（）

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第2题

现代金融营销七个理念（）、客户满意理念、（）、（）、社会营销理念、（）、（）。

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第3题

（）创新服务营销模式，提高服务能力，确保实现“信息准确、反应敏捷、处理有效、客户满意

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第4题

创新服务营销模式，提高服务能力，确保实现“信息准确、反应敏捷、处理有效、客户满意”。（）

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第5题

不属于卷烟营销运行体系评估内容的是（)

A.零售客户满意

B.工商协同效果

C.客户服务效果

D.卷烟经营业绩

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第6题

营业厅服务人员必须以为（)中心、以（)为目的，做到言谈举止文明得体、精神饱满专注热情

A.客户;产品销售

B.营销;业务营销

C.营销;客户需求

D.客户;客户满意

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第7题

客户满意营销的指导思想是以客户为导向，要从客户的角度来分析、考虑消费者的需求，是逆向营销、情感营销。。（)

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第8题

企业的创新体系主要包括（)。

A.创新决策体系

B.创新产品与服务的研发体系

C.创新生产体系

D.创新营销体系

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第9题

房地产项目策划的基本原则是()。

A.市场定位原则

B.主题贯穿原则

C.客户满意原则

D.项目营销原则

E.产品创新原则

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第10题

要加强体系建设和能力建设,完善国家创新体系,解决（)等突出问题,提高创新体系整体效能。

A.资源配置重复

B.资源种类单一

C.科研力量分散

D.创新主体功能定位不清晰

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第11题

在关系营销中，要获得客户忠诚必须做好关系营销的三部曲，即确定客户，满足客户，确保满意。（)

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