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[判断题]

根据新《消费者权益保护法》规定,消费者向有关行政部门的投诉,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内处理完毕()

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第1题
根据消费者权益保护法规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起5个工作日内,予以处理并告知消费者。()
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第2题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,当消费者和经营者产生争议时,我国消费者权益保护法规定的争议解决方式有()。

A.协商和解

B.请求消费者协会调解

C.向物价、工商行政、技术监督等行政部门提出申诉

D.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

E.向人民法院提起诉讼

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第3题
根据《消费者权益保护法》第四十六条规定,消费者向与有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()日内,予以处理并告知消费者

A.10日

B.6日

C.7日

D.3日

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第4题
当消费者和经营者发生消费者权益争议时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,解决争议的途径有()

A.消费者与经营者协商和解

B.消费者请求消费者协会调解

C.消费者向有关行政部门申诉

D.消费者向人民法院提起诉讼

E.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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第5题
根据消费者权益保护法规定,消费者在购买商品时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,消费者可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿()
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第6题
根据消费者权益保护法规定,消费者在购买商品时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,消费者可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。()
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第7题
根据《消费者权益保护法》规定,下列属于消费者权益争议解决方式的是()。

A.请求消费者协会调解

B.与经营者协商和解

C.向有关行政部门投诉

D.向人民法院提起诉讼

E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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第8题
《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,其解决途径有()。

A.与经营者协商解决

B.请求消费者协会调解

C.向有关行政部门申诉

D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机关仲裁或向人民法院提起诉讼

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第9题
根据消费者权益保护法规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起5个工作日内,予以处理并告知消费者()
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第10题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过(),向人民法院提起诉讼等途径解决。

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会调解

C.向有关行政部门申诉

D.向公安机关报案

E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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第11题

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,服务者向消费者提供质低价高的服务,是对消费者。()

A.公平交易权的侵犯

B.损害求偿权的侵犯

C.人格尊严权的侵犯

D.选择服务自主权的侵犯

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