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第3题
下列关于关键成功因素法步骤顺序正确的是（)
A.了解企业的战略目标;确定关键成功因素;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
B.了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
C.了解企业的战略目标;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素
D.确定关键成功因素;了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
第7题
找出企业的关键成功因素，围绕关键成功因素分析、确定企业的信息需求是什么，并进行管理信息系统的规划。这是制定管理信息系统总体规划的()。
A.价值链分析
B.关键成功因素法
C.企业系统规划法
D.企业业务优化法
第8题
关键成功因素法四个步骤的顺序为（)
A、目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别
B、关键成功因素识别、目标分解和识别、性能指标识别
C、性能指标识别、目标分解和识别、关键成功因素识别
D、关键成功因素识别、目标分解和识别、性能指标识别
第10题
●关键成功因素法（CSF)包含4个步骤：①识别关键成功因素，②了解企业目标，③识别测量性能的数据，④识别
●关键成功因素法(CSF)包含4个步骤：①识别关键成功因素，②了解企业目标，③识别测量性能的数据，④识别性能指标和标准。其正确的顺序为(66) 。
(66)
A.①②③④
B.①④②③
C.②①④③
D.②④③①
