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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下属于导致贷款逾期的客户的原因有()

A.金融的周期性

B.销售下降

C.应收账款没有及时收回

D.银行自身管理不善

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第1题
以下哪些情况系统将自动冻结福祥便民卡客户使用剩余合同额度()

A.客户利息逾期未超过90天且本金未逾期的

B.贷款本金逾期的

C.客户利息逾期超过90天

D.贷款本金逾期且客户利息逾期超过90天

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第2题
以下基金销售客户服务投诉中,属于无效投诉的有()

A.因销售人员的原因导致客户利益受损引起的投诉

B.因销售机构的原因导致客户对销售服务不满引起的投诉

C.因客户自身原因导致客户利益受损引起的投诉

D.因客户对产品、服务的误解引起的投诉

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第3题
以下哪些情况系统将自动冻结福祥便民卡客户使用剩余合同额度不能自动恢复的()

A.欠息超过90天

B.福祥便民卡下贷款有逾期

C.福祥便民卡下无贷款逾期但其他贷款有逾期

D.其他贷款欠息超过90天

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第4题
以下属于“关注”类客户标准的是()。

A.个人消费贷款最近24个月内当前逾期期数多6

B.个人住房贷款最近24个月内当前逾期期数>6

C.个人消费贷款最近36个月内当前逾期期数>12

D.个人住房贷款最近24个月内当前逾期期数多12

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第5题
“信e快贷”客户出现以下()情形,至少给予黄色预警。

A.贷款本金逾期30天

B.贷款利息逾期30天

C.客户收入明显下降

D.融资明显增加

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第6题
客户征信存在以下哪种情况的,客户不能申请我行信用卡()。

A.最近24个月有连续三期(含)或累计六期及以上的贷款或信用卡逾期记录

B.最近24个月有连续二期(含)或累计四期及以上的贷款或信用卡逾期记录

C.最近24个月有连续二期(含)或累计五期及以上的贷款或信用卡逾期记录

D.最近24个月有连续一期(含)或累计五期及以上的贷款或信用卡逾期记录

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第7题
当企业的产品或服务落伍时导致客户流失属于()。

A.企业自身原因导致

B.客户原因导致

C.双方原因导致

D.产品原因导致

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第8题
下列属于不良贷款的有()。

A.关注贷款

B.可疑贷款

C.次级贷款

D.逾期贷款

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第9题
以下哪些贷款(对公)属于非应计贷款()

A.本金未逾期,应收利息已超过90天未收回的贷款

B.本金逾期但未超过90天,应收利息逾期未超过90天的贷款

C.本金逾期超过90天,利息正常的贷款

D.本金逾期超过90天,应收利逾期超过90天的贷款

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第10题
各经营单位接受个人异议申请,以下哪项不符合要求:()

A、贷款、准贷记卡或贷记卡在异议申请客户不知情的情况下被他人冒名申请,且有相关材料予以证实。

B、客户按时存入还款资金,由于交行系统、网络、自动设备机具故障等原因,造成客户资金未能及时入账而形成逾期记录。

C、由于客户自身不了解具体产品属性、失误等原因导致还款不及时的。

D、其他由交行原因导致客户征信记录出现不良记录或信息记录不当的。

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第11题
以下属于银行信贷中封闭式信贷的有()。

A.个人汽车贷款

B.个人旅游贷款

C.国家助学贷款

D.保险公司贷款

E.消费金融公司贷款

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