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“宽带电视”限定客户的安装地点不一定要在移动宽带网络资源覆盖范围内()

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第1题
如客户申请安装的宽带地址暂无有线覆盖,营业人员应该为客户办理无线宽带业务。()
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第2题
宽带和宽带电视拆机可以通过移动营业厅和10086电话办理。()
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第3题
如果客户问及宽带归属,要跟客户说是移动宽带。()
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第4题
天津移动客户首次安装宽带及电视机顶盒收费标准是?()

A.宽带费用100元,IPTV费用100元,同时安装150元

B.宽带费用120元,IPTV费用120元,同时安装200元

C.宽带费用100元,IPTV费用100元,同时安装200元

D.宽带费用120元,IPTV费用120元,同时安装240元

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第5题
一个宽带账号可以安装多台电视。()
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第6题
办理魔百和互联网电视必须先开通移动宽带。()
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第7题
客户不可以单独订购“宽带电视”增值产品()
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第8题
客户没有移动号码,不能办理移动宽带业务。()
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第9题
如果商圈客户反馈已经安装电信的宽带了,那么我们应该主动放弃推荐移动宽带。()
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第10题
宽带移机业务:即(),指客户家庭地址发生变化且新地址属于共建宽带覆盖小区,客户可申请保持上网账号、密码不变的情况下,继续使用宽带业务。

A.宽带改造

B.宽带迁移

C.宽带转移

D.宽带移动

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第11题
宽带类投诉及装维级别,C级:主要针对普通宽带客户,宽带安装时限为24小时。()
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