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第7题
企业微信添加客户微信的操作有：（)
A.打开获取微信好友列表，直接添加个人微信中的好友，对方收到名片，同意即可
B.直接点击“扫一扫”，扫码客户微信二维码添加
C.直接将企业微信名片发送到微信好友或微信群
D.保存企业微信名片，发至个人朋友圈
第9题
以下哪些属于微信朋友圈内容发布技巧？（)
A.发布文字不要超过6行，图片以一张、三张、六张为宜
B.发布内容可以适当高调或自恋，可适当引发讨论与争议(注意：引发争议的内容不允许与企业相关)，能引发客户好奇与热情，多用提问式语言
C.注重原创。尽量不要直接转发其他客户、客服经理等朋友圈内容，避免客户反感，多写原创、高质量朋友圈消息，避免抄袭
D.注意点赞时机，不允许频繁点赞，以避免客户认为“敷衍”产生反感，不允许为客户负面、消极消息点赞
