题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下面哪些是变更管理过程运作效果和效率的关键绩效指标？（)
A.变更撤销的数量
B.变更实施文档的修订次数
C.在计划的资源和时间限度内完成变更的数量
D.实施变更的成本
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A.变更实施的频率
B.被拒绝的变更请求的数量
C.单位时间内完成的变更的数量
D.由成功的变更管理所增加的业务效益和顾客满意度的提高
A.由于变更实施而导致事件减少的数量
B.变更的实施符合变更进度计划表的情况
C.定期对变更请求和已实施变更进行评审的情况
D.变更实施对服务质量的不良影响的减少程度
A.变更申请-编写需求变更文档-实施变更
B.变更申请-变更分析-变更评审-编写需求变更文档-实施变更
C.变更申请-变更评审-变更分析-编写需求变更文档-实施变更
D.变更申请-编写需求变更文档-变更分析-变更评审-实施变更
A.工作绩效报告、变更请求、事业环境因素
B.工作绩效信息、项目管理计划、项目文件
C.工作绩效报告、组织过程资产、协议
D.工作绩效数据、批准的变更请求、事业环境因素
A.②⑤③④⑥⑧⑦①
B.②⑤④③⑦①⑥⑧
C.②③⑤⑦⑥④①⑧
D.②③⑤⑥⑦④⑧①
A.项目计划制定，项目计划实施和整体变更控制
B. 项目计划制定，项目计划实施和范围变更控制
C. 项目计划制定，整体变更控制和范围变更控制
D. 项目计划制定，启动和整体变更控制
A.拒绝变更并实施原始范围
B.更改项目范围，包含这些变更
C.接受变更，并修订范围.进度计划和成本基准
D.审查情况，并执行实施整体变更控制过程
A.应用已发布的信息
B.规划和实施已批准的变更请求
C.确认变更中将要发布的新的和/或修订的信息
D.评审和处理变更请求(ECR)，就是批准或否决ECR
