题目内容
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[单选题]
当供电服务指挥中心收到客户通过95598、12345市民服务热线、12398能源监管热线等全渠道的运检类投诉或不满意工单时,由供电服务指挥系统自动生成或人工添加方式生成()。
A.督办单
B.整改单
C.预办单
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A.督办单
B.整改单
C.预办单
A.95598供电服务热线
B.12398电力监控热线
C.12345市民服务热线
D.12315消费者投诉举报热线
E.110报警电话
A.公司通过95598网站、网上国网App、企业门户网站、企业微信服务号、省级通用业务单据等渠道主动公开
B.市、县供电企业通过供电营业厅以及即时通讯软件、短信、移动客户端、本单位业务单据等渠道主动公开
C.公开12398能源监管热线、12398能源监管App及微信公众号
D.做到与95598供电服务热线同步、同对象公布
A.95598电话
B.手机APP
C.监管热线
D.市政热线
A.95598供电服务热线
B.12398热线
C.营业厅电话
D.报修电话