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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

依据重庆市商业银行代理保险业务自律公约（2019年版)相关规定，除符合《商业银行代理保险业务管理办法》互联网保险业务和电话销售保险业务外，商业银行每个网点在同一会计年度内不得与超过（)保险公司开展保险业务合作。

A.1家

B.2家

C.3家

D.4家

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第1题

依据重庆市商业银行代理保险业务自律公约（2019年版)相关规定，投诉纠纷引发争议的处理原则:属于产品本身的问题以及保险售后服务引发的投诉纠纷争议，原则上由代理销售保险业务的商业银行网点承担责任。（）

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第2题

依据重庆市商业银行代理保险业务自律公约（2019年版)相关规定，该公约签约双方双方为重庆市保险行业协会各人身险保险公司会员单位和重庆市银行业协会会员单位。本公约中的保险公司指人身保险公司。（）

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第3题

依据重庆市商业银行代理保险业务自律公约（2019年版)相关规定，保险公司不得以培训名义向合作商业银行变相支付费用，12个月培训费总额最高不得超过对应期间相应渠道应付手续费总额的10%。（)

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第4题

依据重庆市商业银行代理保险业务自律公约（2019年版)相关规定，保险公司应对每次培训建立详细的培训（）纸质或电子档案，明确参训及培训主题。

A.对象

B.时间

C.天数

D.地点

E.人数

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第5题

依据重庆市商业银行代理保险业务自律公约（2019年版)相关规定，商业银行对保险公司提供的保单、发票等有价单证应配合做好领用、核销等管理工作，因管理不善造成经济损失的应承担责任，造成有价单证遗失的应刊登遗失登报声明并存档。

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第6题

依据重庆市商业银行代理保险业务自律公约（2019年版)相关规定，商业银行应要求代理保险业务的工作人员在销售过程中全面、客观的向消费者介绍保险产品。应对消费者进行充分的信息披露，向客户说明保险产品的经营主体是保险公司，如实告知客户保险产品的（)、缴费期限、犹豫期等重要事项。

A.保险责任

B.退保费用

C.保障期限

D.保单现金价值

E.责任免除

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第7题

依据重庆市商业银行代理保险业务自律公约（2019年版)相关规定，重庆市保险行业协会、重庆市银行业协会在各自职责范围内开展自律检查，解决公约执行过程中出现的问题。主要方式包括（)

A.根据工作需要开展自律检查

B.受理举报投诉并进行调查核实

C.根据两个协会各自议事规则，将违约事实提交讨论，形成处理结果

D.责成签约双方的.上级单位对违约的下级单位进行调查或处置，并将调查或处置结果和情况，上报协会

E.对重大事件及违约行为，提请监管部门介入调查和处置

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第8题

根据《商业银行代理保险业务管理办法》（银保监办发【2019】179号）文件要求，商业银行每个网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第9题

根据《山东省商业银行代理保险业务自律公约》（鲁保协【2013】71号）文件要求，商业银行应当向保险公司提供（）的客户投保信息，确保保险公司承保业务和客户回访工作顺利开展。

A.真实

B.完整

C.全面

D.正确

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第10题

根据《商业银行代理保险业务管理办法》（银保监办发【2019】179号）文件要求，商业银行每个网点在同一会计年度内只能与不超过（）家保险公司开展保险代理业务合作。

A.3

B.5

C.10

D.15

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第11题

根据《商业银行代理保险业务管理办法》（银保监发179号)有关规定，保险销售从业人员的岗前培训和继续教育每年（)。

A.一次

B.二次

C.三次

D.四次

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