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更多“代提车人收不到短信验证码，应查看手机是否开通了拦截功能，或及…”相关的问题
第2题
为什么我收不到通信大数据行程卡验证码（）
A.手机骚扰短信拦截导致，建议您可尝试通过手机拦截记录查看
B.手机所在位置的网络信号不好，造成没有收到短信，客户需要重启手机或是等到信号好的时候就会接收到短信
C.手机处于欠费状态，客户充值之后，就可以正常接收短信了
D.携号转网号码使用行程卡查询时收不到验证码，是转入运营商的问题导致的
第3题
中油好客e站App操作注册时无法收到短信验证码，原因有那些（）
A.只是收不到验证码，并无其他提示，可直接编辑短信HF发送至95504解除限制
B.检查手机是否设置了短信拦截功能，解除对95504短信的拦截即可
C.运营商问题，等运营商解决
D.联系95504客服处理；由客服中心记录客户手机号，并联系短信中心进行查验
第5题
绑定手机号码/找回密码时收不到验证码，怎么办（)
A.打开移动云官网登录页，点击“找回密码”
B.请确认是否是手机拦截，若未拦截，请稍后重新，若仍然未接收到，请联系客服
C.通过移动云登录页面的“常见问题”进入帮助中心
D.以上均可以
第6题
用户反映收不到第三方短信验证码，经核实由于第三方未发送，办结原因应选择（)。
A.移动业务＞移动语音网络＞互联互通＞互联互通-与其他
B.移动业务＞移动语音网络＞其他＞无法查明故障原因
C.移动业务＞移动语音网络＞互联互通＞互联互通-与移动
D.移动业务＞移动语音网络＞外力、第三方原因＞外界干扰
第9题
客户在操作借款提现时一直收不到验证码，应选择什么小结单（）
A.借款注册及注销咨询-借款流程咨询与业务办理-借款条件及流程咨询
B.借款注册及注销咨询-借款流程咨询与业务办理-注册认证环节
C.放款流程-放款异常反馈-绑卡或提现验证码异常
第10题
客户反馈飞鱼已经打开短信通知功能，但是一直收不到短信，我们要怎么帮客户解决？（)
A.让客户换手机号
B.直接把问题上报给总部排查解决
C.先让客户检查手机是否开启了短信拦截功能，如果未开启，可向总部上报该问题
D.暂时无法解决
