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第1题
根据《不符合及纠正和预防措施控制程序》，各职能部门发现的需制定纠正措施的不符合，以“不符合报告”形式发给责任单位，责任单位制定纠正措施，经部门负责人审核后实施，不符合查出部门负责整改验证（）
第2题
根据《不符合及纠正和预防措施控制程序》，顾客及相关方的合理意见和投诉由相关职能部门按照本专业的要求制定、审批纠正措施，跟踪验证完成情况，具体执行《客商投诉及咨询服务管理办法》（）
第4题
纠正和预防措施的区别（）
A.纠正是消除产品安全危害的行动，而预防性行动在没有消除危害的情况下修复产品
B.纠正消除了不合格的原因，而预防措施消除了根本原因并防止了复发
C.纠正消除了不符合的原因，而预防措施验证了纠正措施
D.纠正消除了不合格的根本原因，而预防措施是实施行业最佳操作规范
第8题
对于内部审核发现的不符合，审核组应要求责任部门在规定期限内分析原因，并说明为消除不符合已采取或拟采取的具体（）。
A.纠正和纠正措施
B.纠正措施
C.纠正措施和预防措施
D.预防措施
