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[判断题]

从客户需求到产品输出过程的三大价值流是:信息流、物资流、工艺流,三大流的管理水平决定着企业的竞争优势()

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第1题

下列关于价值和流动的说法正确的是哪一个()。

A.按照价值来分,生产活动可分为增值活动和非增值活动两类

B.价值流图是一张从客户开始到客户端结束的流程图。它用图标形式文件化,帮助我们看清和理解伴随着产品在价值流中的移动,关注于材料是如何流动的

C.所谓流动就是将真正创造的过程连接起来,生产一件--交货一件, 决不等待

D.通过客户需求实现拉动按所需的数量(不多也不少), 在所需的时间(不早也不晚),生产下一个工序(客户)所需的产品, 从最终客户的需求开始,依次向前拉动所有工序。客户一般分为内部客户和外部客户,精益拉动所谈到的只包括外部客户

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第2题
精益思想五原则中,“从接单到发货过程的一切活动”属于()

A.定义价值

B.需求拉动

C.价值流动

D.价值流

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第3题
供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程,物流涉及企业之间的价值流过程,是企业之间的衔接管理活动()
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第4题
价值流是指制造产品所需要的一切活动,包括增至活动和不增值活动,通常这些活动包含以下范围()

A、从概念到产品发布的设计流程

B、从原材料到成品的生产流程

C、从订单到付款的业务流程

D、用户的使用过程

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第5题
运用图形文字框,箭头绘制成比较复杂的图表,哪个是从接受订单到执行生成计划发货,从原材料道转化为产品的物流,从概念到正式发布的产品设计流程表?()

A.价值流图

B.过程图

C.意大利面条图

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第6题
价值流不只是一个流程图,而是一个可视化工具,用来图解从客户订单到产品交付给客户,辨识出整个流程中产品流,物料流和信息流中的浪费。()

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第7题
顾客确定价值就是以客户的观点来确定企业从设计到生产到交付的全部过程,实现客户需求的最大满足和共赢。

A.错误

B.正确

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第8题
CRM战略就是要促使()从最初的盲目大量化营销到目标营销,到客户需求导向营销,最终到一对一营销。

A.产品价值

B.商业内部

C.企业用户

D.管理团队

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第9题
定义价值应考虑三个过程为()

A.从概念到接单的设计过程

B.从最初提出要求到产品送货的信息流动的订货过程

C.从原材料到客户手上的物质产品的整个生产过程

D.从概念到投产的设计过程

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第10题
数字化整合营销是指从客户价值出发,以客户占有率为中心,运用现代信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双赢关系,为客户提供()的产品和服务,从而实现企业利润和满足顾客需求目的的一系列营销活动过程

A.定制化

B.大众化

C.特殊化

D.独特化

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第11题
未来价值流的第一步到第三步分别是界定客户需求,连续流程处理,物流&工厂库存设计()
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