题目内容
（请给出正确答案）
A.客人认领失物时，须要求其提供身份证明，说明遗失物品的名称及特征等，确认无误后，请认领者在失物招领记录表上签字
B.若客人要求邮寄且同意支付邮资，报客房中心主管批准，将物品寄还失主
C.若遗留物品过了保管期限仍没有人认领，则可以自行处理
D.楼层服务员在遗留物品单上注明房号，拾物日期，拾交人姓名，物品名称、牌子、尺码、数量、颜色、质地
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A.非贵重遗留物品的保留日期为3个月;
B.贵重遗留物品的保留日期为12个月;(6个月)
C.客人认领遗留物品，前台必须核准客人身份、入住日期、遗失地点和物品特征;
D.前台为客人办理认领手续后，须请客人在《遗留物品登记本》上签字确认。
A.物品发现的地点
B.物品件数
C.物品名称
D.拾到的日期时间
E.拾物者姓名
A.建立手术物品清点制度及工作指引
B.严格执行手术器械物品清点制度
C.如发现器械、敷料数量与术前不符，立即告知医生，并仔细查找
D.物品清点时必须是两位护士按照相同次序，纱布类完全摊开并由一人唱点
A.交地服按公司旅客遗留物品处置程序处理
B.交客舱乘务员按公司旅客遗留物品处置程序处理
C.按公司局部清舱处置程序处理
D.按公司危险品处置程序处理
