A.让员工理解感恩师傅,打是亲骂是爱,指出不足是为了更好的成长
B.要引导师傅怎么教徒弟,出现问题应与徒弟沟通,同时培训所有师父注意带徒弟的方式
C.如果还不行也可以让员工选择其他师傅
A.让员工理解感恩师父,打是亲骂是爱,指出不足是为了更好的成长
B.要引导师父怎么教徒弟,出现问题应与徒弟沟通,同时培训所有师父注意带徒弟的方式
C.如果还不行也可以让员工选择其他师父
A.宣讲当下情况,并作为门店负责人一定会改变现状的决心,列出具体计划,给员工坚定信心,并且明确工作方向
B.抓桌数,对内主抓服务,培训员工岗位技能,用服务吸引增加回头客;与周边学校、KTV、电影院等谈合作,予以一定的优惠折扣,拉升客源
C.平时工作中对做的好的员工多奖励,对于做的不好的,多引导,沟通。鼓舞士气,把员工激情激励出来
D.每天关注员工计件,再协调岗位,前堂可关区域,保证一部分员工拿到高工资,剩余部分就学岗位,争取一岗多能,顶岗拿到高工资
E.安排优秀员工去其他优秀门店学习
F.为员工制定成长计划,进行跟踪,组织金鹰池评比,给有上进心的员工指明方向,宣讲引导拓店后可以实现职业晋升和高工资
A.鼓励员工多考技能,帮助和引导员工拟定学习计划,符合要求后及时给予参加PWT考核
B.多利用班会或平时工作中富余的时间给员工做培训,让员工掌握更全方面知识
C.鼓励员工之间互相支援、互相扶持,形成团队凝聚力
D.以活动方式多倾听员工的声音并给予帮助
A.先协助小张报警处理
B.假设员工的钱款不能追回,引导员工放宽心态
C.如果员工属于缺钱的状态,就用自己的钱先借给员工,但是要明白授人以渔,不能授人以鱼
A.每次等员工主动来找自己给她培训
B.当员工告诉你他需求的时候,你只需要鼓励她就可以了
C.新员工入职,为了不给她制造压力,应该让她自己先熟悉熟悉
D.不断提升自己的能力,积极主动去给员工分享你学到的知识
A.顾客买完单之后,直接告诉他自提的地址
B.可以选择自提,但是顾客运输途中产生的问题自己负责
C.确定分仓后,打电话或者发微信给送装负责人顾客自提时间和具体电视型号
D.送装一体和物流均可自提
A.如果顾客有侮辱员工的要维护我们的员工
B.处理方式上尽量不要有冲突,可以报警,用法律手段保护自己
C.员工有受伤的第一时间安排就医,并给员工发慰问金安慰员工
D.安慰员工,关注员工心态,可以放员工适当休假调整