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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

配电网抢修指挥相关班组在收到国网客服中心催报工单后（）min内，按照要求报送停送电信息

A.10

B.15

C.20

D.30

答案

A、10

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第1题

国网客服中心受理客户故障报修业务后，直接派单至地市、县公司配电网抢修指挥相关班组，由配电网抢修指挥相关班组开展（）等工作

A.接单

B.故障研判

C.抢修派单

D.现场处理

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第2题

报送故障停电信息时，营配信息融合未完成的单位，地市、县公司配电网抢修指挥相关班组应在收到各部门报送的停电信息后（）min内报客服中心

A.5

B.10

C.30

D.50

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第3题

故障报修类工单，地市、县公司配网抢修指挥相关班组应在国网客服中心或省客服中心下派工单后2分钟内完成接单或退单。（）

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第4题

停送电信息内容发生变化后（）分钟内，配网抢修指挥相关班组应向国网客服中心报送相关信息，并简述原因；若延迟送电，应至少提前（）分钟向国网客服中心报送延迟送电原因及变更后的预计送电时间。

A.30；30

B.30；10

C.10；30

D.10；15

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第5题

地市、县供电企业（）应在国网客服中心或省客服中心下派工单后3min内完成接单或退单，接单后应及时对故障报修工单进行故障研判和抢修派单。

A.配电网抢修指挥人员

B.配网抢修人员

C.配网运维人员

D.台区经理

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第6题

国网客服中心受理客户故障报修业务后，直接派单至地市、县公司（）。

A.配网抢修班组

B.配网抢修指挥班组

C.配网运行班组

D.配网调度班组

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第7题

《国家电⽹有限公司95598故障报修业务处理规范》国网客服中⼼受理客户故障报修业务后，直接派单⾄地市、县公司配⽹抢修指挥相关班组，由配⽹抢修指挥相关班组开展接单、故障研判和抢修派单等⼯作。在抢修⼈员完成故障抢修后，具备远程终端或⼿持终端的单位由抢修⼈员填单，配⽹抢修指挥相关班组审核后回复故障报修⼯单；不具备远程终端或⼿持终端的单位，暂由配⽹抢修指挥相关班组填单并回复故障报修⼯单（）

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第8题

依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，()是公司配网故障抢修指挥的归口管理部门。

A.国网运检部

B.国网营销部

C.国网客服中心

D.国调中心

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第9题

预计当日不能修复完毕的紧急故障，应及时向本单位（）报告

A.配电网抢修指挥相关班组

B.配电网调控班组