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管理科学与工程类

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部门较大、工作地点分散在不同地区或是按时间进行分班工作的单位，采用_______衡量绩效的方法更有

下列各项属于双因素理论的激励因素有（)。 A．工作本身 B．同事关系 C．地位 D．承认 E．晋升

在管理过程中，管理人员可以通过授权来缓解责任，因而建立控制系统就不必非常严格。（)

鼓励和支持群体成员行为一致性的群体，比较容易引发A．群体促进效应B．协同效应C．从众行为D．社会惰

冲突往往会引发严重的后果，因而在组织中应该尽量避免冲突。（)

引起公务员权利义务产生的法律事实是()。

班杜拉认为观察学习过程包括四个子过程，分别是注意过程；保持过程；复制过程和动机过程（）

线下营业厅作为综合性服务渠道，为客户或消费者提供业务咨询、业务申办、申诉投诉、安装维护等多项服务。消费者或客户可以直接与营业厅工作人员进行面对面地沟通交流，消费者或顾客能够获得更直接的服务体验（）

零点核查是指采用水质自动分析仪测试纯水的示值误差，判断仪器可靠性的措施（）

胸腔积液时的穿刺点是锁骨中线第2肋间（）

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