题目内容
（请给出正确答案）
A.30，20
B.30，60
C.30，30
D.30，50
答案
B、30，60
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A.场景一：109返70用户，可直接办理0元副卡，不加装29元升级包
B.场景二：109返50用户，原有一张副卡，可直接加29元升级包
C.场景三：109返50用户，原办理了一张10元副卡，可以直接将功能费改0，加29元升级包
D.场景四：用户在129套餐中有一张10元副卡，可以直接加29元升级包
A.应该操作回退B人员的订单后再回退A人员的办理订单
B.直接回退A人员的订单
C.不可绕过B的订单直接操作回退A的订单！否则将会导致客户每个月都有两个套餐
D.回退操作完成后，立即生效
A.入网不足1年的用户
B.89返10融合用户升档为199返30不限量融合，次月又改为129返30不限量融合套餐
C.当年已经计提1次套餐升档佣金，不足2次的用户
D.用户因办理合约（非提前续约）当月操作套餐升档
A.理智型客户
B.无理型客户
C.秋菊型客户
D.宣泄型客户
A.国内流量不限量，1000分钟国内语音，赠送200M宽带和2路ITV,可加装4张副卡，每张副卡3元，赠送翼支付红包40元/月,连续30个月
