题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（）是指咨询员在充分理解当事人的基础上，以自己的观点来说明当事人所述事件的意义，让对方能从新的角度去了解自己的问题
A.解释
B.引导
C.指导
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A.转换角度，投人地倾听
B.回到自己的世界来，把从当事人那里知觉到的东西进行清理并理解它们
C.以言语或非言语的方式作出反应，向当事人说出你的理解，并留意对方的反馈信息
D.为对方提供解决问题的方法途径。
A.帮助当事人看到摆脱困境的可能性
B.迫使当事人行动以改善自己的境遇
C.让当事人通过制定计划合理地宣泄自己的不良情绪
D.让当事人作出放弃自杀的承诺
B、教师在活动开始前，向学生表明自己对讨论过程的期待——哪些行为是需要避免的，哪些行为是值得鼓励的
C、教师向学生介绍积极倾听的策略，并且让学生在争论前练习几次
D、有的学生会因为缺少明确的答案而困惑，教师需要宽慰与引导学生接受活动中的不确定性和复杂性，必要的时候提供一些解释
E、教师鼓励学生通过记笔记的形式来记录自己听到的观点，获得的启发，以及存在的困惑
F、教师向学生提供一些与话题有关的资源，鼓励学生从多个搜集信息来丰富观点和论据
G、教师鼓励学生之间在观点上相互竞争，强调最终某一方的观点会被评为最佳观点
H、教师鼓励学生随时表达自己的观点，即便这样意味着打断对方的陈述
A.指咨询员设身处地，尽量把自己放在求询者的处境中，从对方的角度看待对方的事情
B.共情有助于与求询者建立和谐的咨询关系，促使求询者如实告知个人感受、详情和推进咨询进程
C.共情常常通过非语言交流传递，使求询者受到被理解、被接受和被尊重
D.随意编造自身类似遭遇来博取求询者共鸣
A.因为冲突引发的对自己观点和结论的不确定性会促使学生尝试理解他人的观点，从多个的角度来思考问题
B.因为解决认知冲突意味着学生需要抛弃自己已有的观点，主动去理解与接受一种完全不同的观点
C.因为自我中心式的思考是指学生只关心让自己困惑的问题，而认知冲突将学生的注意力从让自己产生困惑的问题转移到让其他人产生困惑的问题上去
D.因为认知冲突会引发争论，学生为了避免争论可能带来的不愉快的情感，就会顺从他人的观点，对他人有更多的体谅
E.因为认知冲突会让学生认知受到自己和他人观点的差异，为了更好的说服别人相信自己的观点，他首先会思考别人的错误想法是怎样形成的
A．同理心就是将心比心，同样时间、地点、事件，把当事人换成自己，也就是设身处地去感受、去体谅他人
B．同理心就是将心比心，同样时间、地点、事件，把当事人换成自己，告诉对方，你该如何处理
C．同理心就是将心比心，把别人的事当做自己的事来处理，竭尽所能帮他完成
D．同理心就是不管别人说什么，都需要认可他，同意他的说法
A.站在对方的角度，将心比心，把自己放在对方的位置，体验对方的处境。
B.专心听对方讲话，让对方觉得被尊重，找到了知音。
C.能正确辨识对方的情绪，善于观察对方的非语言性动作，从中了解对方心里的想法。
D.能正确解读对方说话的含义，注意听取对方的“话中话”，将辨识信息反馈给当事人，让对方知道你已经明白他的感受。
A.民警应启发双方当事人转换角色，换位思考，引导他们在考虑个人得失的同时，也要替对方着想
B.民警可将双方当事人暂时隔离，不去过问，待双方冷静下来后，再抓住有利时机，及时进行调解和处理
C.民警可讲解调解成功的相似案例，以案说法进行剖析，让双方当事人结合案例，对纠纷重新思考
D.民警可运用逆向思维的方式，告诉双方当事人转换思考问题的角度，让双方重新思考纠纷的过程、对双方造成的影响等，从而使双方当事人趋于冷静
A.尊重
B.共情
C.真诚
D.积极关注
