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第4题
站点用户体验要求（）
A．禁止煽动非校园用户参与此次校园版专属活动B．为了保障用户和站点共同取件安全，请建议用户下载菜鸟APP完成自助取件，若用户询问其他方式可以采用淘宝app扫码进站；用户不愿配合扫码进站可选择手动登记入站C．出库时若用户强烈表示不愿使用身份码出库，请保留巴枪或登记方式完成出库D．禁止出现强制用户下载行为，平台会随机抽查用户体验；若星级考核期内站点出现1次及以上消费者在线或电话投诉强制下载app的，则视为当期用户体验不达标（15天为1个考核周期）则扣除对应15天内激励E．若站点出现舆情，则100%取消该站点当月激励
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第8题
关于滞销退的说法正确的是（）
A.自营商品在万家出库之后才能申请滞销退
B.到货后销售进度较慢的，一般28天内可以申请滞销退
C.门店当月滞销退额度不超过上个月进货额的3%；滞销退的进货额指的是门店主账号的进货额，店员下单、客户扫码下单的不算
D.申请滞销退的产品必须全新未拆封，不影响二次销售
第10题
裂变活动砍级要求（）
A.36听升级到60听，新客目标30人以上
B.60听升级到96听，新客目标40人以上
C.96听升级到120听，新客目标40人以上
D.考核三个月的入库目标
E.出库扫码50%以上
第11题
盘点员登陆手机OS APP进行盘点,以下哪些操作方法是正确的（）
A.采取自下而上、从左至右的顺序逐一扫码或输入商品编码盘点
B.输入实盘数量（实盘数量不能为负数，商品无实货时，盘点数量应输入0
C.如在点击【确定】后发现输入数量有误，可扫码或输入商品编码查找此商品，在【盘点数】处输入修改数量
D.如在点击【确定】后发现输入数量有误，可在盘点页上下滑动找到该商品，在【盘点数】处输入修改数量
