题目内容
（请给出正确答案）
A、营业人员当闻到异味,感觉异常,或判明犯罪分子施放催泪弹及毒气
B、一时找不到湿布,可迅速隐蔽进入柜台内的洗手间或有水的地方,时,要立即启动110紧急报警装置,并迅速拨打110报警,同时向单位领有排风设备的要及时开启排气系统导、安保部门报告
C、柜台内人员要快速将现金及重要凭证等收拢并锁入保险柜,拨乱密码
D、营业人员应立即屏住呼吸,闭眼,有条件的可迅速佩戴好防毒面具,藏好钥匙或转移至安全区域无条件的可用湿布(毛巾)捂住口、鼻
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A.当判明犯罪分子施放催泪弹及毒气时，要迅速按（挑）响110报警器
B.迅速拨打110报警，同时向单位领导、安保部门报告
C.柜台内人员要迅速蹲下，隐藏现金，屏住呼吸，闭眼，有条件可迅速佩戴好防毒面具，无条件的可用湿布（毛巾）捂住口、鼻
D.立即跳起，大声呼喊，寻求帮助
B.当犯罪分子逃跑时，要记清其体貌特征、逃跑方向，在确保安全的前提下，组织人员围堵，并大声疾呼，争取巡警、交警和群众的支持，协助捉拿
C.抢劫事件发生后要注意保护现场，等待公安机关或安全保卫部门进行现场勘查
D.无法撤离时，应持自卫器材保护自身安全，将现金锁入保险柜，打乱保险柜密码，藏好钥匙，视情况转移不法分子的注意力，择机撤离
A.营业网点发生挤兑
B.银行现金、重空、印章、业务凭证等丢失或被盗
C.重大失实信息传播，导致无法正常营业
D.客户在自助设备存取款差错达到1万元以上
E.受到自然灾害
B、对外要做好宣传和解释，处理好存款大户的关系，要保持密切的联系和情况沟通，减少不良影响，与此同时必须立即向分行报告
C、若遇外币挤提发生，需紧急向分行报告，申请调拨外币现钞
D、拒绝客户的大额提现需求
