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[单选题]

商家出餐慢,该如何处理()

A.在选项里,上报异常,商家出餐慢

B.联系顾客,告知顾客商家出餐太慢,会晚一点送达(把责任推给商家)

C.不做任何处理,继续配送

D.如果手里有其它订单,打电话给后台或者队长,把其他订单处理一下

E.如果顾客不想要了,要和顾客讲清楚,退款时不要选择骑手原因

F.打电话给顾客说无法配送

答案
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D、如果手里有其它订单,打电话给后台或者队长,把其他订单处理一下

解析:在【遇到问题】选项里上报异常商家出餐慢联系顾客告知顾客商家出餐太慢会晚一点送达(把责任推给商家)如果手里有其它订单打电话给后台或者队长把其他订单处理一下如果顾客不想要了要和顾客讲清楚退款时不要选择骑手原因

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第1题
在遇到商家出餐慢时,应该如何处理()

A.直接打电话顾客取消订单

B.咨询商家了解预计出餐时间,按照平台规则进行异常报备

C.和商家吵架

D.打客服电话投诉商家

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第2题
商家出餐慢如何处理?()

A.商家出餐慢是商家的事我不送了

B.到达商家处,商家未出餐先上报到店等待15分钟后,仍未出餐可选择取消订单等待系统审核

C.不礼貌催餐,直到老板出餐为止

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第3题
商家出餐慢怎么办()

A.点击上报到店直接取消订单选择商家出餐慢的选项

B.点击上报到店,原地等待15分钟后取消订单

C.点击上报到店,十五分钟后如商家没有出餐选择商家出餐慢选项取消订单

D.点击上报到店,在商家处一直等待,不管其他订单是否超时

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第4题
遇到商家出餐慢但还不能报备时,可以往死里去催促商家()
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第5题
小美遇到商家出餐慢该怎么办()

A.订单详情界面点击-遇到问题-商家出餐慢

B.点击到店后,商家无法在短时间内出餐,我可以先去送别的订单,但15分钟内一定需回到商家处

C.商家出餐慢,我可以在一旁不断的催商家

D.商家出餐慢导致的【该】订单超时,可以进行申诉

E.调低同时接单量,以免系统给我陆续派单,导致超时

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第6题
以下关于商家出餐慢的处理方法正确的是()

A.遇到商家出餐慢情况,及时点击上报到店,原地等待

B.大声叫嚷,催促辱骂商家

C.上报到店且在商家处等待超过15分钟可取消订单并申诉

D.打电话给顾客说商家做不出来,让顾客取消订单

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第7题
如遇商家出餐慢(卡餐)骑手该怎么办;以下正确的是()

A.你好,你能和我说下大概出餐时间吗我好联系顾客别让顾客等着急了,谢谢

B.你好,因为我手上订单比较多,你这里还没有出餐,我先去送其他订单,你这里出餐了 联系我;我会第一时间过来取餐,谢谢

C.商家不出餐和我没关系,手上其他订单都超时也和我没关系,都是这个商家的原因

D.联系站点,站点会处理

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第8题
在等餐过程中如遇商家卡餐/超时未出餐等,延误订单配送时长等情况,可在APP上点开该订单详情,报备商家出餐慢,系统可根据实际情况,将订单延时4~钟()
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第9题
商家出餐慢正确的处理方法()

A.告知商户立即出餐,不然直接走人

B.在餐厅出餐慢报备页面中,拍摄上传小票或店铺门头照片(清晰的LoGo,门牌号等信息)

C.点击到店5分钟后,在餐厅内点击报备

D.和商户协商,要求商户先出超时的订单。避免难以配送

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第10题
商家出餐应该怎么处理()

A.及时联系站长,寻求帮助,按照站长说的去做

B.商家没做出来,送超时也不是我的错,继续等就是了,不用通知站长

C.和商家吵闹,质问商家为什么出餐这么慢

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第11题
商家出餐慢是指什么()

A.商家在15分钟未出餐

B.商家在10分钟未出餐

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