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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在学习过程中,遇到与选课、报考、作业等有关的问题时,可以直接向()咨询。

A.教务处

B.班主任

C.上级办学机构

D.总部

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第1题
学习中通常遇到的问题主要涉及()(涉及报名、注册、选课、考试、免修、免考、补修以及学籍管理等)、教
学习中通常遇到的问题主要涉及()(涉及报名、注册、选课、考试、免修、免考、补修以及学籍管理等)、教

学(涉及面授辅导、自主学习、网上学习、小组学习、实习实作等)和教材(涉及各种课本、作业册和CAI光盘等)

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第2题
作业人员在现场工作过程中,凡遇到异常情况(如直流系统接地等)或断路器(开关)跳闸时,()。

A.不论与本身工作是否有关,应立即停止工作,保持现状

B.不论与本身工作是否有关,应立即停止工作,恢复原状

C.不论与本身工作是否有关,可以继续工作

D.与本身工作有关应立即停止工作,与本身工作无关可以继续工作

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第3题
在学习过程中,需要咨询期末考试的时间和成绩,通常和()联系能得到最快最直接的答复

A.面授课老师

B.班主任(管理员)

C.班长

D.一般同学

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第4题
以下哪些问题可以找“教学点班主任”?()

A.关于课程如何学习;

B.关于选课及重修;

C.关于终考的时间和地点;

D.关于云课堂的上课时间和地点;

E.关于教学点是否发某门课的教材;

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第5题
以下哪些问题可以找“教学点班主任”()。

A.关于教学点是否发某门课的教材

B.关于云课堂的上课时间和地点

C.关于选课及重修

D.关于课程如何学习

E.关于终考的时间和地点

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第6题
分诊的功能包括()。

A.给予病人及家属医疗咨询,提高病人满意度

B.使病人得到医护人员的关心,减轻病人与家属的焦虑程度

C.在遇到枪伤、殴打、车祸等病人时向有关机构报警

D.遇到成批伤病员时及时通知上级,协调调配抢救人员

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第7题

关于用户沟通人员的主要职责,说法正确的是()。

A.用户沟通人员不负责接待用户

B.用户沟通人员根据自己掌握的产品知识,可以适当销售产品

C.用户沟通人员仅需要为用户解决交易过程中遇到的有关产品问题

D.用户沟通人员不负责后台举报投诉和付款等事宜,负责售前产品咨询等问题

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第8题
在通话过程中遇到不能解决的问题,告知客户咨询问题时的用语,不可以直接用手堵住耳机口或者是点静音键咨询问题()
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第9题
学习意志力缺乏,在学习过程中稍微遇到一点儿困难就选择逃避。例如,学习作业量略大,题目稍难,需要动一点儿脑筋等等,学习者就选择放弃、等待、逃避等。这是()的主要症状。

A、考试焦虑

B、学习倦怠

C、逃学问题

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第10题
下列有关项目组在业务执行过程中向其他专业人士进行咨询的说法中,错误的是()。

A.如项目组遇到的疑难问题或争议事项不重大,可以不进行咨询

B.咨询记录应当经被咨询者认可

C.被咨询者可以是会计师事务所外部的其他专业人士

D.项目组在进行咨询前应当取得项目合伙人的批准

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第11题
作业人员在现场工作过程中,凡遇到()时,不论与本身工作是否有关,应立即停止工作,保持现状。

A.异常情况(如直流系统接地等)

B.断路器(开关)跳闸

C.上级检查

D.运维人员巡视

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