题目内容
（请给出正确答案）
A.搜索标问”快递未送货上门，怎么办?”
B.引导发起退款
C.使用物流助手
D.帮助反馈快递安排送货上门
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“消费者郑先生反馈购买的商品在驿站签收了，但是驿站比较远需要快…”相关的问题
A.点选标问“卖家发货后物流不更新怎么办”
B.帮助反馈快递核实
C.告知物流运输可能会延迟，属于正常现象
D.建议消费者申请退款
A.商家举证买家签收货物的签收底单
B.商家提供物流信息显示签收的物流记录截图
C.商家联系物流核实，此包裹买家授权朋友签收，举证授权他人签收的物流红章证明
D.买家旺旺承认已经收到货物，商家举证买家承认收到货物的旺旺记录截图
A.买家收到包裹后联系客服反馈是空包裹，说包裹里面只有一张贺卡
B.物流显示11：24分买家签收了包裹，13：09买家联系客服反馈购买的电视机碎屏了并提供了图片
C.买家反馈团购的100只水杯收到后清点发现少了2只
D.发货包裹显示签收，消费者发起了仅退款申请表示快递员都没联系过自己
E.消费者发起了仅退款申请表示商家发错货并留言，我拍的是白色衬衫，给我寄过来一个绿色的什么意思
A.客服需联系快递核实实际签收情况，如实际已签收则拒绝买家退款
B.客服需安抚买家并联系快递核实，如本人签收则需要提供本人签收底单
C.客服需安抚买家并联系快递核实，如菜鸟驿站或门卫签收，需联系快递开具买家授权放在该位置的红章证明
D.客服需安抚买家并联系快递核实，如快递答复签收人姓名与收件人不符，需联系快递开具买家授权签收人签收的红章证明
A.优先建议联系商家协商处理
B.坐席无需处理，直接帮客户反馈
C.商家联系不上或商家与用户协商不一致，提供凭证
D.如需反馈，需反馈至金豆商城（工单池）
A.用户本人签收底单
B.物流公司公章证明用户已收到
C.用户去自提柜取件的照片
D.用户自己承认已经收到的聊天记录
A.某线缆公司扣取福利基金，属于以其他名义向劳动者收取财物的行为
B.某线缆公司扣取福利基金为员工化解困难是合法的
C.郑某签收了《入职须知》，公司扣除福利基金的做法符合双方约定是有效的
D.郑某签收了《入职须知》，公司扣除福利基金的做法不属于排除劳动者按时足额 获取工资的权利
A.告知客户少件反馈超过24小时无法处理
B.工单仓配确认责任方再补发
C.直接补发，无需工单
D.工单采销要求补发
A.建议用户停止使用申请售后
B.建议停止使用该商品并创建消费者反馈人身伤害(外包专家)
C.建议停止使用该商品并创建消费者反馈人身伤害(内部)同时反馈微信群
