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[判断题]

当发现客人喝醉酒正在吐时我们应该等他吐完了在过去,避免吐到我们身上。()

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第1题
当客人告知是前来住宿时,我们应该首先()。

A.面带微笑,主动打招呼

B.询问客人所需房型

C.询问客人入住天数

D.询问客人有无预订

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第2题
当为客人新建客史资料时,我们应该遵循先查询,当查询结果为空时,再为客人新建客史资料。()
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第3题
“我们这个时代的麻烦就是将来不会是过去那个熟悉的模样。”是哪位名人说的?

A.霍尔普斯

B.马克·吐温

C.海伦凯勒

D.保尔·瓦雷里

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第4题
在我们的工作生活中有各式各样的压力,当我们面对压力时我们应该()。

A.逃避

B.缓解

C.鼓起勇气面对

D.发泄

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第5题
当客人走进酒店前厅,朝前台走近时,我们应该做到()。

A.3米微笑,1米问候

B.1米微笑,3米问候

C.5米微笑,5米问候

D.3米微笑,5米问候

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第6题
挪威研究人员分析了该国过去几十年里230万份出生记录,以及相应孕妇的健康数据,结果发现,如果母亲怀孕期间出现妊娠剧吐症状,女儿后来怀孕时也出现该症状的可能性是其他人的3倍。研究还表明,孕妇妊娠剧吐与腹中胎儿是否含有来自丈夫一方的相关基因没有关系,导致这一症状的基因只可能来阿母亲。因此研究人员认为妊娠剧吐与父亲的基因无关,而是由母亲遗传给女儿。以下哪项如果为真,最能削弱上述结论?()

A.女儿和母亲生活的自然和家庭环境(气候、饮食习惯等)比较类似

B.一项亚洲研究表明.母亲有妊娠剧吐,女儿出现的可能性是其他人的1.5倍

C.研究表明,外婆怀孕时有妊娠剧吐。外孙女出现的可能性是其他人的3倍

D.在过去几十年中。挪威妇女吸烟的比例逐年上升,而吸烟与妊娠剧吐有关

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第7题
预防宝宝吐奶吃奶后,我们要给宝宝()

A.拍奶嗝

B.保持情绪平稳

C.把便

D.量体温

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第8题
Whether we like it or not, the world we live in has changed a great deal in the last hundr
ed years, and it is likely to change even more in the next hundred.

A.无论我们是否喜欢这个世界,它都在过去的一百年间发生了巨大的变化,而其在 未来会有更大的变化。

B.无论我们是否愿意,我们的生活在过去一百年间已经变化了许多,而且在未来一 百年里可能变化更多。

C.无论我们是否愿意,我们的生活方式令这个世界改变了很多,而且在未来还会有 更大的变化。

D.无论我们是否愿意,我们生活的世界在过去一百年间已经变化了许多,而且在未 来的一百年里可能变化更多。

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第9题
客人喝醉酒时,怎么办?

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