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[判断题]

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交本属段处理。()

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定乘务人员发现旅客遗失物品时妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交终到站处理。()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:发现旅客遗失物品,无法归还时应编制客运记录交乘警处理。()
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第3题
旅客的遗失物品应设法归还原主,如旅客已经下车,应编制客运记录,移交列车终点站。()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,挪动旅客物品时,征得旅客同意。()
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第5题
《铁路旅客运输规程》失物招领处对旅客遗失物品应(),正确交付。
《铁路旅客运输规程》失物招领处对旅客遗失物品应(),正确交付。

A.归还乘务班组

B.丢弃

C.计费保管

D.妥善保管

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第6题
发现乘客遗失物品时,应设法归还失主或自行保管等待乘客查找。()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,占用洗脸间洗漱时,不与旅客争抢。()
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第8题
旅客遗失物品应设法归还原主。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,遇有失误时,向旅客表示歉意。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。()
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