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第3题
与顾客、业主交谈时，正确的做法是（)
A.与顾客、业主谈话时，边谈话边做手头上的工作
B.在与顾客、业主谈话时，如遇另一顾客插话问询，可以不理会，让其一直等
C.对熟悉的顾客、业主应称呼其姓氏，如：X先生、X小姐
第6题
小区内占用公共道路的车位对外开放收费、小区公共电梯内贴广告的收入，属于谁?( )
小区内占用公共道路的车位对外开放收费、小区公共电梯内贴广告的收入，属于谁？（)
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A、物业
B、业主
C、物业和业主
D、政府
第9题
平面设计中的交通联系枢纽部分主要是指（)A走廊、过道B楼梯、电梯C门厅、过厅D坡道、自动扶梯
平面设计中的交通联系枢纽部分主要是指()
A走廊、过道
B楼梯、电梯
C门厅、过厅
D坡道、自动扶梯
第11题
民法典规定，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于()共有。
民法典规定，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于（)共有。
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A、业主
B、建设单位与物业服务企业
C、建设单位与业主
D、其他管理人与业主
