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第3题
以下关于客户投诉说法正确的是()。
以下关于客户投诉说法正确的是（)。
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A.不投诉的客户都是好客户
B.客户投诉给企业带来了麻烦，对企业一点好处没有
C.客户投诉给企业带来珍贵的信息
D.企业妥善处理客户投诉，可以令客户满意
第9题
有一位投诉客户，因为客户人员的差错进行了投诉，在投诉两个星期后，客户告知想要50万元人民币。因为客户认为公司是一个大企业，现在员工做错了，决定给一个机会让公司纠正错误。而纠正错误的方式是让公司出一笔钱。然后，他想用这笔钱去救一位癌症患者。这种投诉被称为“善意投诉。”()此题为判断题(对，错)。
