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第1题
电瓶车岗服务礼仪要求:()
A.穿着岗位制服
B.戴白色手套,保持干净、整齐
C.面朝客户、态度诚恳,表情自然大方
D.热情周到、行车安全
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第2题
营业人员应保持良好的(),仪容大方、端正、整洁,保持良好的形象。
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第3题
讲解岗的站姿要求:()
A.站姿端正
B.身体不能随意摇晃
C.禁止手插口袋或斜靠模型、墙壁等
D.以上全选
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第4题
下列关于仪表端庄的具体要求的说法中,不正确的有()。
A、站姿端正
B、饰品和化妆适当
C、着装时髦
D、鞋袜搭配合理
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第5题
电瓶车岗工作人员礼仪要求是:()
A.工作人员仪表端庄
B.穿统一工作装上岗
C.配戴白色手套
D.以上全选
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第6题
销售岗服务礼仪着装要求正确的是:()
A.统一的制服
B.保持完好的妆面
C.佩戴工牌、头发扎起
D.着黑色皮鞋、着肉色丝袜
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第7题
规范的行姿首先要以端正的站姿为基础,走路时上身挺直,头部保持端正,下颔微收,双肩保持齐平,挺胸、收腹、立腰。()
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第8题
销售岗服务礼仪要求错误的是:()
A.手叉在腰间,口角口香糖
B.站姿懒散、将手撑在模型上
C.不停的打哈欠
D.以上全选
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第9题
美容师在接待顾客前应做到(),化淡妆,着工服,带工牌。
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