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第3题
物业共用部位的维修、养护和管理属于()。
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第4题
根据物业管理内容的分类,判断下列配对正确的是()。
A.经济代理中介服务——常规性的公共服务
B.消防管理——委托性的特约服务
C.家政服务——针对性的专项服务
D.环境卫生的管理——针对性的专项服务
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第5题
()是中国政府实现公共服务的形式。
A."一站式"服务
B.委托服务
C.购买服务
D.提供便民服务
E.服务热线
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第6题
下列不属于专业服务的物业服务产品的是()。
A.业主的服务
B.保洁的管理服务
C.保安的管理服务
D.社区便民服务
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第7题
承办单位应当及时对知识库报送以下信息:()。①承办部门工作职责、权力清单、责任清单、服务事项②各公共服务机构名称、联系方式、对外服务时间③承办部门发布或负责实施的,涉及公众的、可以公开的法律政策及其配套解读文件和常见问答④各类公共管理(服务)事项办事指南、便民服务信息等⑤重大事件答复口径
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第8题
房屋建筑主体和设备设施的管理属于()。
A.经营性服务
B.针对性专项服务
C.常规性公共服务
D.委托性特约服务
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第9题
认真执行《收费窗口规范化服务操作标准》,做好“三个服务”,“三个服务”是指快捷服务、()和便民服务。
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