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第5题
危机公关是指组织危机的公共关系处理。具体来讲，就是任何组织为了解决给公众带来损失、给企业形象造成危害的危机事件，以及预防、扭转或改变组织发展的不良状态所采取的公关策略与措施。()此题为判断题(对，错)。
第7题
什么叫危机公关
什么是危机公关
危机公关是什么
危机公关是指什么
危机公关传播的4S策略是指()
A.SMART;SORRY;SURVIVE;SHUT UP
B. STOP;SORRY;SURVIVE;SHUT UP
C. STOP;SMART;SURVIVE;SHUT UP
D. STOP;SMART;SORRY;SURVIVE
