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[判断题]

发生车票误售、误购时,在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额,核收手续费。()

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第1题
发生误售、误购时,在中途站应补收票价时,()。

A.换发代用票,补收票价差额

B.换发新票,补收票价差额

C.编制客运记录,补收票价差额

D.编制客运记录,到站补收票价差额

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第2题
《铁路旅客运输办理细则》因站名相似或口音不同发生误售、误购应补收时,补收正当到站票价与已收票价的差额,收回原票,换发代用票。()
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第3题
发生车票误乘时,在列车内应补收票价时,补收票价差额,收取手续费。()
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第4题
《铁路旅客运输办理细则》对需补收票款差额的,办理时,发售()或收回原票,换发代用票。

A.办理时,发售补价票或收回原票,换发代用票。

B.补收的差额票价填写在代用票补收栏内。

C.补收的差额票价填写在代用票加收栏内。

D.换发代用票时,收回的原票随代用票丙联上报。

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第5题
发生车票误售、误购时,在中途站应换发新票。()
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第6题
在中途站、原票到站或列车内处理误购、误售车票时,对旅客已托运行李的,应当同时()通知行李所在站,将误办的行李运至正当到站。

A.编制客运记录

B.电话

C.发电报

D.短信

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第7题
在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价,凭()乘车到正当到站退款。

A.原票

B.客运记录

C.原票和客运记录

D.车站或列车证明

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第8题
需补收票款差额的,办理时,发售补价票或收回原票,换发代用票。()
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第9题
发生车票误售、误购时,应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。()
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