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[判断题]

《铁路旅客运输办理细则》因站名相似或口音不同发生误售、误购应补收时，补收正当到站票价与已收票价的差额，收回原票，换发代用票。（)

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第1题

《铁路旅客运输办理细则》因站名相似或口音不同发生误售、误购应退还时，凭原票和客运记录随时退款。（)

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第2题

发生车票误售、误购时，在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，换发代用票，补收票价差额，核收手续费。（)

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第3题

发生误售、误购时，在中途站应补收票价时，（)。

A.换发代用票，补收票价差额

B.换发新票，补收票价差额

C.编制客运记录，补收票价差额

D.编制客运记录，到站补收票价差额

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第4题

《铁路旅客运输办理细则》对需补收票款差额的，办理时，发售（)或收回原票，换发代用票。

A.办理时，发售补价票或收回原票，换发代用票。

B.补收的差额票价填写在代用票补收栏内。

C.补收的差额票价填写在代用票加收栏内。

D.换发代用票时，收回的原票随代用票丙联上报。

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第5题

因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺位乘车时，站、车重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时（)。

A.核收票价差额

B.核收变更区间票价差额

C.超过部分票价不予补收

D.补收应收票价与已收票价差额

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第6题

当站名相似或口音不同发生（)时，站、车均应积极主动处理。

A.坐过了站

B.误售

C.误购

D.误乘

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第7题

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站免费送回时，

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第8题

线路中断铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票（)，但中途下车即行失效。

A.只补收不退还

B.不补收应退还票价差额

C.不补不退

D.补收部分票价差额

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第9题

在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价，凭（)乘车到正当到站退款。

A.原票

B.客运记录

C.原票和客运记录

D.车站或列车证明

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第10题

发生车票误乘时，在列车内应补收票价时，补收票价差额，收取手续费。（)

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