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[主观题]

客户首次办理电话银行服务签约时,可以进行客户认证签约,也可以进行账户认证签约。()

客户首次办理电话银行服务签约时,可以进行客户认证签约,也可以进行账户认证签约。()

此题为判断题(对,错)。

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第1题
电话银行个人客户签约流程包括:()。

A.审核客户资料

B.启用“2551电子渠道个人客户一体化签约”

C.进入“1-客户认证”

D.进入“2-客户渠道号选择”

E.进入“3-账户签约”

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第2题
办理电话银行账户签约时,若客户已签约,选择电话银行渠道客户号,按()键将光标移到“维护类型”栏位进行操作。

A.CTRL+F

B.CTRL+D

C.CTRL+P

D.CTRL+L

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第3题
私人客户在首次购买中银行理财产品时,必须先在个人理财销售系统内进行()。
私人客户在首次购买中银行理财产品时,必须先在个人理财销售系统内进行()。

A.银行卡开卡

B.客户签约

C.客户银行账户新增

D.风险承受能力测评

E.快信通签约

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第4题
客户“第三方存管”账户处于()状态时,系统仍可以进行强制变更签约账户交易。
客户“第三方存管”账户处于()状态时,系统仍可以进行强制变更签约账户交易。

A.原签约账户已挂失

B.原签约账户销户

C.新签约账户密码锁定

D.新签约账户冻结

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第5题
客户可以委托他人办理手机银行签约。()
客户可以委托他人办理手机银行签约。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
客户开通电话银行电子令牌签约客户之后,可以通话电话银行办理跨行汇款()
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第7题
手机银行()指客户未在手机上或建行互联网站申请开通手机银行服务,而直接到网点办理签约手续的过程。

A.正向签约

B.反向签约

C.渠道签约

D.账户签约

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第8题
理财业务签约,客户首次购买理财产品时,必须通过网点进行签约。个人客户以()进行签约。

A.客户号

B.身份证件

C.户口簿

D.特殊业务申请书

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第9题
下列关于预约转存签约表述正确的有

A.预约转存服务支持个人客户办理,也支持公司客户与个人客户间办理。

B.办理预约转存签约时,预约(转出)账户和目标(转入)账户的主/子账户都不能为销户或账户状态不正常,否则签约不成功。

C.在预约转存签约交易时,同一对账户不能同时建立多笔预约关系。

D.在预约转存签约交易时,对外币业务,预约账户与目标账户不可以为不同客户号下的账户

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第10题
电话银行能为个人签约客户提供哪些服务?()
电话银行能为个人签约客户提供哪些服务?()

A.修改电话银行交易密码

B.账户明细传真

C.口头挂失

D.转账

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