首页 > 继续教育> 通信继续教育

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

企业用户来电反馈商品降价了，在价保周期内，要求价保，正确的处理方式是？（)

A.从新价保系统里提交，如果系统不支持就不符合价保

B.新价保系统不支持商采订单的价保，但是可以直接从赔付系统里提交价保赔付

C.需与采销经理确认，如采销经理同意，可以走赔付申请价保

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“企业用户来电反馈商品降价了，在价保周期内，要求价保，正确的处…”相关的问题

第1题

一般订单的商品发生价保可以价保几次？（)

A.商品在价保周期内，多次降价，均可按实际降价金额申请价保

B.只能价保一次

C.都可以

点击查看答案

第2题

客户购买一手机9月30日收到商品，10月3日查询商品降价200元，经核实符合价保政策，但价保系统无法申请，则不需要理会客户了。（)

点击查看答案

第3题

以下场景哪些不符合价保规则？（)

A.黄金投资类产品、农用物资、合约订单、POP商品未有价保打标、已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单、售后换新、未支付订单

B.同一区域的可以价保，不同区域无法同步价保

C. 秒杀、抢购商品无货，无法正常下单情况(如不限制客户下单，可进行价保) 购买前无赠品，购买后有赠品，商品本身未降价，不支持价保

D. 商品购买之后参加预售活动不支持价保(家电除外，如工单采销确认，采销同意，可进行价保赔付)

点击查看答案

第4题

顾客购买了鱼类产品, 3天后发现降价,为什么不能申请京东价保（)。

A.超过价保时效48小时

B.鱼类不支持价保

C.已经发货

点击查看答案

第5题

用户在京东5月5日购买商品，6月1日活动降价，可以申请价保。（)

点击查看答案

第6题

当天在京东买完商品后，发现明天活动降价，当天可以申请价保。（)

点击查看答案

第7题

客户领券订单无法通过价保系统申请时，需客服手动操作作废优惠券，再行价保赔付。（)

点击查看答案

第8题

客服申请价保的方式有()

客服申请价保的方式有（)

A、ERP价保申请—ERP比价价保—输入原订单—输入比价订单—点击申请—再点击申请—校验是否有差价—点击下一步

B、登录京东商城APP-我的-我的客服-价保申请

点击查看答案

第9题

小明在自营店买了一台电视，前来咨询商品的价保周期是（)

A.30天

B.15天

C.7天

点击查看答案

第10题

我国某出口货物的CIF价为100美元／件，现外商要求我方报该商品的CFR价，已知该商品的保险加成率为10

%，保险费率为1%，试计算该商品的CFR价。（计算结果保留到小数点后两位）

点击查看答案

第11题

如何查看POP商品是否支持价保？（)

A.通过订单快照来判断

B.无法查询

C.直接建议客户联系供应商

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）