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第8题
使用马尔科夫模型进行人员供给预测的关键是要确定人员转移率矩阵，而在实际预测中，由于受各种因素的影响，很难得到准确的人员转移率，往往只是一个大概估计，这会影响预测结果的准确性。()此题为判断题(对，错)。
第10题
试用马尔科夫分析法对某公司销售部人员明年供给情况进行预测，根据表内各种人员现有人数和每年平均变动概率（
试用马尔科夫分析法对某公司销售部人员明年供给情况进行预测，根据表内各种人员现有人数和每年平均变动概率(如表11-1所示)，计算和填写各种人员的变动数和需补充的人数。
| 表11-1 某公司销售部人员的马尔科夫分析 | |||||
| 职 务 | 现有人数 | 人员变动概率 | |||
| 销售经理 | 销售主管 | 业务员 | 离职 | ||
| 销售经理 | 10 | 0.80 | 0.00 | 0.00 | 0.20 |
| 销售主管 | 20 | 0.05 | 0.80 | 0.05 | 0.10 |
| 业务员 | 60 | 0.00 | 0.05 | 0.8 | 0.15 |
| 总人数 | 90 | ||||
| 需补充人数 |
