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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列不属于服务利基的概念的是（）

A.服务范围

B.独特的服务内容

C.独特的服务对象

D.独特的服务理念

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第1题

服务特性并不会给服务营销者带来独特的挑战（）

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第2题

项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性努力。()

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第3题

（)强调通过提供独特的服务而树立形象，区别于竞争对手。

A.技术定位

B.形象定位

C.渠道定位

D.服务定位

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第4题

以客户为中心的服务理念，要求公司追求或树立的目标是（)。

A.效益最大化

B.市场占有率最高

C.建立独特的企业文化

D.100%的客户满意度

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第5题

顾客物流服务中，增值服务是其中一个独特的物流活动，它是物流服务项目提供商与其客户能够通过共同努力提高效率和效益。常见的增值服务类型有（）。

A.产品维修服务

B.增加便利性的服务

C.延伸服务

D.加速反应速度的服务

E.提高市场竞争力的服务

F.降低成本的服务

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第6题

项目是为了完成某一独特的产品、服务或任务所做的一次性努力。（)

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第7题

工程是为创造独特的产品、服务或成果而进行的长期性工作。（)

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第8题

项目是为创造某一种独特的产品或服务所作的多次性努力。（)

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第9题

创设一家新企业最容易也是最成功的方式就是设计一种独特的产品或服务，即开发有关产品或服务的全新创意。（)

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